Вклали гроші в новий сайт, а він не приносить клієнтів? Можливо, річ не в дизайні, а в одній із поширених помилок, яких легко уникнути. Правильно розроблений ресурс стає магнітом для трафіку та замовлень, тоді як сайт з помилками лише відлякує потенційних покупців.
Типова проблема: Користувач заходить на сайт, не може знайти потрібну кнопку і просто закриває вкладку. Це як зайти у величезний супермаркет без вказівників — роздратування та бажання піти з'являються миттєво. Якщо відвідувач не розуміє, куди натискати, він не стане вашим клієнтом.
Рекомендація: Створюйте просте й логічне меню. Називайте розділи зрозуміло для клієнта: «Про компанію» замість «Наша філософія». Ключові сторінки, як-от послуги чи контакти, повинні бути доступні з будь-якого місця на сайті буквально в один клік.
У чому проблема? Сучасний користувач не любить чекати. За даними Google, 53% відвідувачів з мобільних пристроїв залишать сайт, якщо він завантажується довше трьох секунд. Кожна зайва секунда очікування — це не просто незручність, а реальна втрата потенційного клієнта.
Як це виправити? Найчастіше сайт «важкий» через неоптимізовані зображення — стискайте їх перед завантаженням. Також варто налаштувати кешування, щоб браузеру не доводилося щоразу завантажувати всі елементи з нуля. Для міжнародних проєктів незамінною є технологія CDN, яка прискорює доставку контенту користувачам у будь-якій точці світу.
Сьогодні більшість людей шукають товари та послуги зі смартфона. Якщо ваш сайт чудово виглядає на екрані комп’ютера, але перетворюється на хаос на мобільному — текст нечитабельний, а кнопки замалі — ви втрачаєте левову частку аудиторії.
Правильним рішенням є адаптивний дизайн, за якого сайт автоматично підлаштовується під будь-який розмір екрана. Текст має легко читатися без масштабування, а всі інтерактивні елементи — бути достатньо великими, щоб у них було зручно влучити пальцем.
Стратегічний прорахунок: Вважати, що оптимізацією для пошукових систем можна зайнятися після запуску сайту. Можна створити найкращий у світі ресурс, але якщо Google його не бачить, клієнти про нього просто не дізнаються.
Правильний підхід: SEO має бути фундаментом, закладеним ще на етапі розробки. Визначте ключові слова, за якими вас шукатимуть клієнти, і природно інтегруйте їх у заголовки та тексти. Створюйте корисний контент, що відповідає на запити вашої аудиторії.
Коли на одній сторінці логотип синій, на іншій — червоний, а шрифти постійно змінюються, це створює враження непрофесійності. Такий візуальний безлад не дозволяє бренду запам'ятатися і підриває довіру.
Розробіть простий гайдлайн: визначте 2-3 фірмові кольори, 1-2 шрифти та єдиний стиль логотипа. Дотримуйтеся їх на кожній сторінці. Це створює відчуття цілісності та допомагає відвідувачам ідентифікувати вашу компанію.
Якщо не відстежувати статистику, ви не знаєте, хто ваші відвідувачі і як вони поводяться на сайті. Без цих даних будь-які зміни та покращення будуть лише здогадками.
Встановіть інструменти аналітики, наприклад, Google Analytics 4. Це дасть вам чітке розуміння, звідки приходить трафік, які сторінки найпопулярніші, і де саме ви втрачаєте користувачів. Аналітика — це ваш компас для прийняття зважених рішень.
Частий недолік: Відвідувач вивчив інформацію, йому все сподобалося, але він не розуміє, що робити далі. Сайт не пропонує йому наступного логічного кроку, і потенційна конверсія втрачається.
Що робити? Ведіть користувача за руку. Кожна сторінка має завершуватися чітким закликом до дії. Використовуйте помітні кнопки з активними дієсловами: «Замовити консультацію», «Дізнатися вартість», «Підписатися на новини».
Уникнення цих помилок — не просто набір технічних правок. Це створення фундаменту для вашої успішної онлайн-присутності. Пам'ятайте, що сайт має бути не просто красивою картинкою, а ефективним інструментом, що приваблює клієнтів і приносить прибуток вашому бізнесу.
