У світі цифрових технологій, де конкуренція стає дедалі жорсткішою, успіх агентства чи вебстудії залежить від використання передових інструментів і рішень, які допомагають забезпечити якісний сервіс та максимально ефективні результати для клієнтів. В "Зона Диджитал" ми знаємо, що для успішного функціонування цифрового агентства потрібен не лише креативний підхід, а й надійна технічна база. Саме тому ми розробили комплексне рішення на базі платформи Svit.One, яке забезпечує всі необхідні інструменти для управління проектами, комунікації з клієнтами та розширення бізнесу.

Новий Дизайн для Нових Проектів

Одним із ключових аспектів нашого рішення є створення сучасного та функціонального дизайну для вебсайтів клієнтів. Ми розробляємо індивідуальні дизайн-макети, які враховують специфіку бізнесу клієнта, забезпечують зручну навігацію та привабливий візуальний вигляд. Дизайни адаптуються під будь-які пристрої, що забезпечує максимальний комфорт для користувачів.

Перенос Даних та Міграція Контенту

Якщо ваші клієнти вже мають існуючий сайт, але хочуть оновити його або перенести на нову платформу, ми забезпечуємо безпечну та безпроблемну міграцію даних. Переносимо усі продукти, контент, інформацію про клієнтів та інші важливі дані без втрат і збоїв, забезпечуючи збереження всієї інформації.

Повний Комплекс Функцій для Сайтів та Онлайн Платформ

Наше рішення надає можливість створення повноцінних вебсайтів, які включають всі необхідні інструменти для успішного функціонування:

Списки Продуктів і Послуг: Організоване представлення товарів чи послуг з детальними картками, що містять зображення, описи, ціни та іншу важливу інформацію.

Картки Продуктів: Візуально привабливі та інформативні картки продуктів, які допомагають клієнтам зробити правильний вибір.

Проекти: Виділені розділи для представлення виконаних проектів або портфоліо агентства, що демонструють професійний рівень вашої роботи.

Дерево Категорій та Фільтри: Зручна система категоризації та фільтрів, яка дозволяє користувачам швидко знаходити потрібні продукти або послуги.

Відгуки Клієнтів: Інтегрована система відгуків, яка дозволяє вашим клієнтам ділитися своїм досвідом і підвищувати довіру до вашого агентства.

Пошукова Функція: Потужні пошукові інструменти, що дозволяють користувачам швидко знаходити потрібну інформацію на сайті.

Кабінет Клієнта: Персоналізований простір для клієнтів, де вони можуть керувати своїми обліковими записами, переглядати історію замовлень і комунікувати з агентством.

CRM для Управління Клієнтами

Щоб забезпечити ефективне управління взаємовідносинами з клієнтами, ми інтегрували потужну CRM-систему, яка дозволяє слідкувати за лідами, керувати проектами, відстежувати прогрес і ефективно комунікувати з клієнтами. CRM допомагає організувати роботу так, щоб жоден запит або завдання не залишився без уваги.

Омніканальні Інструменти для Ефективної Комунікації

Наше рішення включає омніканальний підхід до комунікації, що дозволяє зручно взаємодіяти з клієнтами через різні канали:

Інтеграція IP-телефонії: Управління дзвінками безпосередньо через платформу, з можливістю відстеження всіх взаємодій у CRM.

Інтеграція Viber: Миттєвий обмін повідомленнями з клієнтами через Viber, що забезпечує швидку реакцію на запити.

Інтеграція Email: Централізоване управління електронною поштою, що дозволяє ефективно відслідковувати всю комунікацію з клієнтами.

Управління Замовленнями та Резерваціями

Для агентств, які надають різноманітні послуги, важливо мати ефективну систему управління замовленнями. Наше рішення забезпечує зручне управління всіма заявками, резервуваннями та замовленнями через єдину платформу, що дозволяє контролювати весь процес від початку до кінця.

Сповіщення та Нагадування

Наше рішення забезпечує автоматичні сповіщення та нагадування про важливі події, завдання або запити клієнтів, що допомагає тримати всі процеси під контролем.

Мобільні Додатки для Роботи в Руху

Для підвищення мобільності команди ми розробили мобільні додатки, які дозволяють співробітникам управляти завданнями, спілкуватися з клієнтами та контролювати виконання проектів прямо зі смартфону.

Управління Завданнями та Проектами

Ефективне управління внутрішніми завданнями та проектами є ключовим фактором успішної роботи агентства. Наше рішення включає інструмент управління завданнями, який дозволяє слідкувати за дедлайнами, розподіляти завдання та забезпечувати злагоджену роботу команди.

CMS для Ведення Блогу та Створення Контенту

Контент-маркетинг є важливою складовою успіху цифрових агентств. Наше рішення включає потужну CMS, що дозволяє легко створювати та публікувати контент, вести блог і взаємодіяти з аудиторією через регулярні оновлення та статті.

Інтеграція Інструментів для Реклами в Meta та Google

Для залучення нових клієнтів та підвищення видимості агентства ми інтегрували інструменти для реклами в Meta (Facebook) та Google, що дозволяє легко керувати рекламними кампаніями прямо через платформу та відстежувати їхню ефективність.

Висновок

Цифрове рішення від "Зона Диджитал" для цифрових агентств та вебстудій - це більше ніж просто набір інструментів. Це повноцінна екосистема, яка дозволяє ефективно управляти усіма аспектами роботи агентства, покращуючи взаємодію з клієнтами, оптимізуючи внутрішні процеси та забезпечуючи успішний розвиток вашого бізнесу. Якщо ви готові вивести своє агентство на новий рівень, звертайтеся до "Зона Диджитал" вже сьогодні.